枣庄市妇幼保健院（枣庄市儿童医院、枣庄市立第三医院）

关于生殖管理系统维保单一供货商院内采购公告

一、项目概况：

1、项目名称：生殖管理系统维保；

2、采购数量：2年

3、项目预算（最高限价、含税）：60000元；

4、项目需求：

4.1 日常维护

（1）稳定运行保障：保证附件一维护范围中各系统及其功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳定。

（2）系统错误修复：系统在使用过程中发现的错误，在第一时间完成修复。

（3）系统数据修复：系统使用过程中，因甲方失误操作等原因导致数据错误的，查明原因后进行数据修复。

（4）优化功能与性能，在同版本内不断升级系统，保持信息系统的先进性。

（5）实施培训：负责因各种原因变化增加的项目实施和人员培训工作。

（6）应急服务：乙方义务帮助甲方制定完善的信息系统应急方案，并能在系统出现故障后第一时间启用。

4.2 修改调整

（1）功能需求：在系统结构允许的范围内，根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、字典调整、报表或功能新增、调整和修改。

（2）提供全年功能需求工作量不超过10每人每工作日的功能需求修改服务(不含因系统问题导致的修改)，各需求工作量由甲乙双方共同评估、确认。

（3）功能需求修改必须在规定的时间内完成，不能超过采购人提出书面需求后的60个工作日。

4.3 系统集成服务（指服务器硬件和系统软件集成服务)

（1）负责数据库及系统平台软件的管理、监控、维护和优化。

（2）负责甲方数据备份，包括实时备份、数据转储和系统安全性方案的设计和实施。

4.4 其他

（1）乙方及时提供软硬件升级的参考意见。甲方硬件和系统升级时，乙方需免费为甲方进行数据库的备份和迁移。

（2）乙方在对甲方系统维护过程中，保证甲方数据的正确性。现场技术人员必须严格保守秘密，不破坏，不安装后门木马等，否则，甲方有权追究乙方的法律责任。

（3）乙方在系统维护和修改过程中，由于乙方原因造成甲方损失的，乙方需按照实际损失金额进行赔偿，赔偿总金额不超过本合同维护服务费总额。

4.5 系统维护响应

（1）乙方须保持系统维护联系人电话24小时的畅通，保证立即响应采购人提出的服务要求，出现故障时立即远程响应。

（2）系统故障的响应时间：提供7×24小时技术支持热线电话（固话、手机）。当设备发生故障时，乙方应在接到维修通知后30分钟内响应并及时派员解决问题。如遇紧急情况，乙方须在8小时内赶到故障现场。

（3）乙方工程技术主管或维护负责人每年至少对系统进行二次现场检查，及时解决甲方的需求，并提供书面记录。

4.6 后续服务：乙方为甲方每一个维护的应用软件建立软件系统维护档案，及时记录、完整保存系统维护资料，维护期满后完整移交采购人。

4.7 培训

乙方必须对甲方信息系统使用人员和维护人员进行培训，确保其能正常操作系统及解决系统的基本故障，保证系统的正常运行。

二、拟用单一供货商采购方式的原因及相关说明：

（一）项目概况

我院生殖中心现有周期病历管理系统由武汉互创联合科技有限公司独立研发部署，系统适配辅助生殖全诊疗业务流程，覆盖患者建档、周期管理、病历录入、数据统计、卫健委监管数据上报等核心功能，是支撑生殖中心日常诊疗、病案管理、合规监管的核心信息化系统。为保障系统全年稳定运行、数据安全完整、功能正常迭代、故障及时处置，持续满足临床诊疗规范及卫健部门监管要求，现需采购原厂专属维保服务，山东谦牧生物科技有限公司作为武汉互创联合科技有限公司的山东独家省级代理商，具备提供原厂维保服务的能力。

（二）单一来源采购申请依据及理由

根据《中华人民共和国政府采购法》第三十一条、政府采购单一来源采购相关管理规定，本项目符合只能从唯一供应商处采购的法定情形，具体理由如下：

1、系统为厂家自主研发，具备独家知识产权与技术唯一性

本次维保的生殖中心周期病历管理系统，为武汉互创联合科技有限公司独立研发、拥有完全自主知识产权的专属医疗信息化产品，系统核心底层架构、源代码、算法逻辑、数据接口均为厂家独家技术成果。市场内无同类通用适配系统，无第三方单位掌握该系统核心技术，不具备替代服务能力。

2、医疗业务数据专属，第三方维保存在重大安全与合规风险

该系统承载院方生殖中心所有辅助生殖诊疗周期数据、患者隐私病历、实验室诊疗记录、等涉密医疗核心数据，数据高度敏感、专业性极强。系统数据存储格式、加密算法、数据库架构、业务逻辑均为厂家专属定制，与通用医疗系统架构完全不同。

若由第三方机构承接维保服务，无法适配专属数据架构，极易出现数据读取异常、病历错乱、数据丢失、接口报错等问题，同时存在患者隐私泄露、医疗数据篡改、诊疗记录失效等重大安全隐患，无法满足医疗卫生数据安全、病历规范化管理的行业合规要求。

3、系统深度定制适配，第三方无法保障兼容性与业务连续性

该系统根据院方生殖中心IVF、IUI等辅助生殖诊疗流程、科室管理模式、属地卫健委监管上报标准深度定制开发，与院方现有HIS系统、LIS系统实现专属端口对接，形成闭环业务体系。

    第三方维保单位不掌握定制化接口参数、业务适配逻辑及专属调试方案，无法开展故障排查、系统修复、漏洞补丁更新、年度合规升级、监管数据适配调整等维保工作，无法保障系统全年不间断稳定运行，将直接影响生殖中心日常诊疗工作开展，造成业务中断。

4、原厂维保是保障系统合规运行、持续迭代的唯一方式

辅助生殖行业诊疗规范、卫健监管政策、数据上报标准持续更新，武汉互创联合科技有限公司作为系统研发厂家，可第一时间根据最新行业标准、监管要求完成系统功能优化、版本迭代、参数调整，确保系统始终符合辅助生殖医疗执业规范及官方监管要求。

    第三方机构无系统版本迭代权限、无核心技术支撑，无法完成政策性、合规性系统升级优化，无法保障我院生殖中心诊疗工作合法合规开展。

（三）市场调研情况

经充分市场调研，目前国内无任何其他供应商可提供适配现有互创生殖中心周期病历管理系统的维保服务，无替代产品、无同类兼容服务，不存在市场竞争条件。仅武汉互创联合科技有限公司具备本项目维保服务的专属技术能力、知识产权权限和服务资质，而山东谦牧生物科技有限公司作为武汉互创联合科技有限公司的山东独家省级代理商，是本项目唯一合法合规的服务供应商。

（四）采购必要性

1、保障诊疗工作稳定：通过原厂专业维保，及时处理系统卡顿、报错、故障宕机等问题，保障生殖中心日常接诊、周期诊疗、病历归档工作有序开展，避免业务停滞。

2、守护医疗数据安全：依托原厂专属技术保障，杜绝数据丢失、泄露、错乱风险，严格遵守医疗数据安全及患者隐私保护相关法律法规。

3、满足行业合规要求：配合监管政策与诊疗规范更新，持续优化系统功能，确保数据上报、病历管理、诊疗流程全程合规。

4、降低运维成本：原厂维保可精准适配系统架构，避免第三方适配改造、故障返工带来的额外成本，保障系统长期稳定运行。

三、公示期限：

自本公告发布之日起至2026年6月30日17:00 。议价会时间另行通知。如有异议，请于公示期内携书面质疑函（加盖单位公章）送至采购办公室（地址：枣庄市妇幼保健院新院区C2区11楼1108房间），逾期提出的异议将不再受理。

四、所需纸质版资料（均须一式两份加盖投标单位公章，并按顺序排列）：

1、企业营业执照副本及相应资质；

2、法定代表人身份证明及法定代表人授权委托书（详见附件1）；

3、信用查询报告（通过“信用中国”或“信用山东”网站），查询日期为自采购信息公开发布之日起；

4、投标前三年内，在经营活动中无重大违法记录承诺书；

5、投标报名资料真实性承诺书（详见附件2）；

6、企业主体资格及完整授权链证明；

7、其他。（1）技术方案（安装调试及维护、质量保证、本行业服务优势等）；（2）售后服务（售后服务内容、保障措施、应急措施等服务承诺）。

8、首次报价单（详见附件3）。

五、联系方式：

凡对本公告提出询问，请按以下方式联系：

联系人：李老师

联系电话：0632-3715266

地址：山东省枣庄市薛城区复元三路与厦门路交叉东88米住院部C2区11楼1108房间。

本次采购公告以本院官网公布信息为准！

 枣庄市妇幼保健院（枣庄市儿童医院、枣庄市立第三医院）

                             采购办公室

                     2026年6月24日

附件1：法定代表人身份证明、法定代表人授权委托书

附件2：投标报名资料真实性承诺书

附件3：首次报价单